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特定商取引

販売業者の名称

株式会社ヴァーテックス

販売責任者名

加藤 祐介

販売業者の住所

〒950-0322
新潟県新潟市江南区両川2丁目3927-15

販売業者の連絡先

電話番号:025-282-9051
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料
・ギフト注文の場合のオプション料

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、以下の条件にて交換もしくは返金にて対応をいたします。
対応条件
商品到着後30日以内の商品に不良・不具合があり、事前にご連絡をいただいた場合に限り返品を承ります。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
当社負担(着払いにてご返送ください)

再送料
当社負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

通常配送の場合
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ⇒12時までにご入金が確認できれば当日発送。
クレジット ⇒12時までのご購入であれば当日発送。
代金引換 ⇒12時までのご購入であれば当日発送。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※受注生産商品・お取り寄せ商品につきましては、ご入金後に商品を手配の上発送いたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

クール便配送の場合
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ⇒ご入金確認後、4営業日に発送いたします。
クレジット・代金引換の場合 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※受注生産商品・お取り寄せ商品につきましては、ご入金後に商品を手配の上発送いたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

メール便の場合
特にご指定がない場合、
前払い決済 ⇒12時までにご入金が確認できれば当日発送。
クレジットカード決済 ⇒12時までのご購入であれば当日発送。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※予約商品は入荷後順次発送させていただきます。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

お支払い方法

・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード
 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

お支払いについて

-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品の場合は、お客様負担となります。